PLUNA registra el primer lugar entre las compa?as de Sudam?ica y la s?tima en el total, en una evaluaci? de calidad de servicios, realizada entre 43 Aerolíneas que operan vuelos internacionales en Brasil. Todas las Aerolíneas competidoras de PLUNA figuran con puntajes inferiores.
La medici? es organizada por, la Agencia Nacional de Aviación Civil, dependiente del Ministerio de Defensa Nacional de Brasil y ofrece un ?ranking popular? de calidad de los servicios, que en su sitio web http://www.anac.gov.br/passageiro/ define as?su objetivo: ?permitir que los usuarios puedan ver la evaluaci? de otros pasajeros sobre las compa?as Aéreas, de modo que esa informaci? le ayude a elegir la compa?a Aérea de su pr?imo viaje?. La cantidad de usuarios que evaluaron PLUNA est?por encima del promedio y en una escala del 1 al 10, obtuvo 8,36 puntos, un 36% por encima del promedio (6,13 puntos), en la media de los 11 atributos evaluados.
Esta evaluaci? es un importante reconocimiento y empuje para los planes de crecimiento de PLUNA, que espera seguir ampliando su red de vuelos regionales y en particular con nuevos destinos en Brasil que planea integrar antes de fin de a? a su malla de vuelos.
Ranking de
1? | KLM | 9,7 | 21? | MEXICANA DE AVIACION | 6,4 | |
2? | AIR FRANCE | 9 | 22? | IBERIA | 6,3 | |
3? | ALITALIA | 9 | 23? | SWISS INTERNATIONAL | 6,3 | |
4? | AEROM?ICO | 8,9 | 24? | AIR ITALY | 5,7 | |
5? | DELTA AIRLINES | 8,9 | 25? | COPA | 5,7 | |
6? | KOREAN | 8,8 | 26? | CONDOR FLUGDINST | 5,6 | |
7? | PLUNA | 8,4 | 27? | AEROSUR | 5,6 | |
8? | LAN CHILE | 7,6 | 28? | TACV (CABO VERDE) | 5,4 | |
9? | BRITISH AIRWAYS | 7,2 | 29? | TAAG | 5,3 | |
10? | AVIANCA | 7 | 30? | AIR CANADA | 4,8 | |
11? | AMERICAN AIRLINES | 6,8 | 31? | JAPAN AIRLINES | 4,8 | |
12? | AIR EUROPA / AIR ESPA? | 6,7 | 32? | TACA | 4,6 | |
13? | AIR CARAIBES | 6,7 | 33? | TAM (Internacional) | 4,4 | |
14? | Aerolíneas ARGENTINAS | 6,7 | 34? | TAP | 3,1 | |
15? | LAN ARGENTINA | 6,6 | 35? | LUFTHANSA | 2,9 | |
16? | US AIRWAYS | 6,6 | 36? | SAA - SOUTH AFRICAN AIRWAYS | 2,8 | |
17? | LAN PERU | 6,6 | 37? | UNITED AIRLINES | 2,6 | |
18? | EMIRATES | 6,4 | 38? | CONTINENTAL AIRLINES | 1,7 | |
19? | LAN EXPRESS | 6,4 | 39 | IBERWORLD | 7,4 | |
20? | GOL/VARIG (Internacional) | 6,4 | 40 | LIVINGSTON | 4,8 |