Esta distinción se
basa en las opiniones de los usuarios del buscador especializado en viajes, a
través de las cuales son evaluados aspectos como la comida, el embarque, el
entretenimiento abordo, la tripulación y el confort.
Hace pocos días, otro
importante sitio de la comunidad de viajeros, eDreams, otorgó a Aerolíneas
Argentinas el premio como la 5° mejor línea aérea de servicio completo del
mundo. El mismo se basa, al igual que el otorgado por Kayak, en las
calificaciones de los viajeros.
Cabe recordar que
Aerolíneas Argentinas fue distinguida la semana pasada en los “Traveler´s Choice
Awards” que entrega el sitio especializado TripAdvisor, de acuerdo a las
calificaciones y opiniones de miles de viajeros. En esta oportunidad, el Grupo
Aerolíneas resultó ganador en la categoría "Best Major Airline Latin America",
que premia a las aerolíneas más grandes de la región. Esta distinción se suma a
las tres obtenidas el año pasado en las categorías Mejor Línea Aérea de América
Latina, Mejor Clase Business de América Latina, y Mejor Clase Económica de
América Latina.
La obtención de estos
reconocimientos se produce en el marco del nuevo Plan Estratégico de la compañía
que abarca los próximos cinco años y pone especial énfasis en el Foco en el
cliente, para la mejora integral de su experiencia. En la búsqueda de ese
objetivo, se destacan logros como el nivel de puntualidad de los vuelos, que
cerró el año 2018 con un promedio del 87%, lo cual representa un récord
histórico. En la misma línea, el nivel de satisfacción de los pasajeros alcanzó
su máximo histórico en agosto del año pasado, cuando se ubicó en el 47% (siendo
50% el valor que representa la excelencia).
Por último, recordar
que Aerolíneas Argentinas recibió también en 2018 la distinción de APEX, otro
importante premio basado en la calificación de los usuarios. Obtuvo 4 estrellas
en la categoría “Aerolíneas Globales”, siendo así una de las 23 compañías aéreas
que obtuvieron esta calificación, sobre un total de 500 empresas analizadas.
Aerolíneas Argentinas es una de las principales
compañías de América del Sur.
Desde sus bases de operaciones en el Aeroparque
Jorge Newbery y el Aeropuerto Internacional de Ezeiza de Buenos Aires,
vuela a 22 destinos internacionales en América y Europa.
Junto con Austral Líneas Aéreas, Aerolíneas Argentinas opera vuelos a 37 destinos en
el país y proporciona enlaces dinámicos entre la
Argentina y la región a través de su relanzado centro de operaciones en el
Aeroparque Jorge Newbery. En la actualidad, el Grupo Aerolíneas lleva a cabo un
programa de renovación de flota, compuesta por aeronaves Airbus 330, Airbus 340,
Boeing 737-700/800 y Embraer 190. Aerolíneas Argentinas es miembro de la alianza
global SkyTeam.
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